Effet pratfall

En psychologie sociale, l'effet pratfall ou effet Pratfall est la tendance humaine à changer la perception d'un individu après qu'il a commis une erreur, en fonction de la compétence perçue de celui-ci. Typiquement, pour une même erreur commise, l'individu réputé expérimenté dans un domaine donné paraîtra plus sympathique, plus approchable. L'individu moyennement expérimenté, lui, paraîtra moins agréable, moins charismatique, alors qu'il a, hypothétiquement, commis la même erreur.

Texte : extrait de l'article Wikipédia « Effet pratfall », sous licence CC BY-SA 4.0.